Privātuma politika

Spēkā no 08.09.2026.

1. Kas mēs esam un uz ko attiecas šī politika

Šī privātuma politika (turpmāk – Politika) apraksta, kā SIA „Kronis” (turpmāk – Kronis, mēs) apstrādā personas datus, kad Jūs apmeklējat vietni kronis.lv (turpmāk – Vietne), sazināties ar mums, izmantojot Vietnes formas, piesakāties jaunumu saņemšanai vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni. Personas datu apstrādes pārzinis ir:

• Nosaukums: SIA „Kronis”
• Reģistrācijas numurs: 43603003339
• Juridiskā adrese: Dārznieku ceļš 8, Bauska, Bauskas novads, LV-3901, Latvija
• E-pasts: [email protected]
• Tālrunis: +371 63960112
• Vietne: https://kronis.lv

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk – VDAR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem Latvijas Republikā piemērojamiem tiesību aktiem.

Politika neattiecas uz citu uzņēmumu vietnēm vai pakalpojumiem, uz kuriem ved saites no Vietnes (piemēram, mazumtirgotāju interneta veikali, sociālie tīkli, YouTube). Tiem ir savi privātuma noteikumi.

2. Kādus datus mēs apstrādājam, kādēļ un uz kāda pamata

2.1. Kontaktforma

Kad Jūs iesniedzat Vietnes kontaktformu, mēs apstrādājam: vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, uzņēmuma nosaukumu un tālruņa numuru (ja norādīts), izvēlēto tēmu, ziņojuma tekstu un pievienoto datni (ja pievienota), kā arī iesniegšanas laiku.

Nolūks: atbildēt uz Jūsu jautājumu, sagatavot piedāvājumu, izskatīt pieteikumu darbam vai praksei un uzturēt saziņas vēsturi. Tiesiskais pamats: pasākumi pirms līguma noslēgšanas pēc Jūsu pieprasījuma (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un mūsu leģitīmā interese atbildēt uz saņemtajām ziņām (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Pieteikumiem darbam papildus – Darba likums un mūsu leģitīmā interese izvērtēt kandidātus.

Ziņojums tiek saglabāts mūsu iekšējā satura pārvaldības sistēmā un nosūtīts uz atbildīgās nodaļas e-pastu (piemēram, [email protected], [email protected], [email protected] vai [email protected] atkarībā no izvēlētās tēmas). Ziņojumu piegādei izmantojam e-pasta sūtīšanas pakalpojumu Resend (skatīt 4. sadaļu).

2.2. Sadarbības (B2B) pieteikuma forma

Kad iesniedzat sadarbības pieteikumu (HoReCa, privātais zīmols, vairumtirdzniecība, eksports), mēs apstrādājam: kontaktpersonas vārdu un uzvārdu, uzņēmuma nosaukumu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, valsti, sadarbības veidu, produktu kategoriju, plānoto apjomu, iepakojuma veidu, plānoto projekta sākumu, produktu, no kura lapas pieteikums iesniegts (ja tāds ir), un ziņojuma tekstu.

Nolūks: izvērtēt sadarbības iespējas un sagatavot piedāvājumu. Tiesiskais pamats: pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un mūsu leģitīmā interese attīstīt uzņēmējdarbību (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

2.3. Jaunumu vēstule (receptes un idejas)

Ja piesakāties jaunumu saņemšanai, mēs apstrādājam Jūsu e-pasta adresi, pieteikšanās un apstiprināšanas laiku, kā arī informāciju par to, vai mūsu vēstules tiek atvērtas un kuras saites tajās tiek atvērtas (šādu statistiku nodrošina jaunumu vēstuļu platforma).

Pieteikšanās notiek ar dubulto apstiprinājumu (double opt-in): pēc e-pasta adreses ievadīšanas Jūs saņemsiet apstiprinājuma vēstuli, un adrese tiek pievienota saņēmēju sarakstam tikai pēc apstiprinājuma saites atvēršanas. Tiesiskais pamats: Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), ko varat jebkurā brīdī atsaukt, atverot atteikšanās saiti jebkuras vēstules beigās vai rakstot uz [email protected]. Atsaukšana neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukšanas.

Jaunumu vēstuļu sūtīšanai un saņēmēju saraksta uzturēšanai izmantojam platformu Brevo (skatīt 4. sadaļu). Vietnes datubāzē jaunumu vēstules adreses netiek glabātas.

2.4. Vietnes darbības un drošības dati

Apmeklējot Vietni, mūsu serveri un mitināšanas infrastruktūra tehniski apstrādā Jūsu IP adresi, pieprasījuma laiku, pieprasīto adresi, pārlūkprogrammas un ierīces tehnisko informāciju (user agent), kā arī atsauces adresi (referer). Šie dati tiek izmantoti Vietnes darbības nodrošināšanai, kļūdu novēršanai un aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu, tostarp formu iesniegšanas skaita ierobežošanai no vienas IP adreses.

Formu aizsardzībai pret automatizētu surogātpastu izmantojam Cloudflare Turnstile. Pārbaudes laikā Cloudflare apstrādā Jūsu pārlūkprogrammas un ierīces tehniskos parametrus un IP adresi, lai atšķirtu cilvēku no robota. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmā interese nodrošināt Vietnes drošību un darbību (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

2.5. Vietnes apmeklējuma statistika un analītika (tikai ar Jūsu piekrišanu)

Ar Jūsu piekrišanu, kas tiek dota sīkdatņu paziņojumā, mēs izmantojam analītikas rīkus, lai saprastu, kā Vietne tiek lietota, un to uzlabotu: Google Analytics 4 un Google Tag Manager (Google Ireland Limited), kā arī Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited). Šie rīki apstrādā pseidonimizētus identifikatorus sīkdatnēs, saīsinātu IP adresi, apmeklētās lapas, ierīces un pārlūkprogrammas informāciju, aptuveno atrašanās vietu (valsts/pilsētas līmenī), kā arī – Microsoft Clarity gadījumā – lapas mijiedarbības datus (klikšķi, ritināšana, sesiju atkārtojumi, kuros ievades lauku saturs tiek maskēts).

Tiesiskais pamats: Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un Elektronisko sakaru likums). Bez piekrišanas šie rīki netiek ielādēti un sīkdatnes netiek iestatītas. Piekrišanu varat mainīt vai atsaukt jebkurā laikā, atverot sadaļu „Sīkdatņu iestatījumi” Vietnes kājenē. Sīkāk – mūsu Sīkdatņu politikā.

Vietnes meklēšanas redzamības uzraudzībai izmantojam Google Search Console un Bing Webmaster Tools. Šie rīki sniedz mums apkopotus datus par meklēšanas vaicājumiem un Vietnes tehnisko stāvokli; tie neiestata sīkdatnes Jūsu ierīcē un neapstrādā Jūsu personas datus Vietnē.

2.6. Karte, iegultie video un cits trešo pušu saturs

Kontaktu un veikalu sadaļās tiek attēlota interaktīva karte, kuras kartes attēli (tiles) tiek ielādēti no OpenStreetMap serveriem (OpenStreetMap Foundation, Lielbritānija). Ielādējot karti, OpenStreetMap saņem Jūsu IP adresi un pārlūkprogrammas tehnisko informāciju. Karte neiestata sīkdatnes. Poga „Atvērt maršrutu” ved uz Google Maps – šī pakalpojuma lietošanai piemērojama Google privātuma politika.

Recepšu sadaļā var būt iegulti YouTube video, kas tiek ielādēti paplašinātā privātuma režīmā (youtube-nocookie.com): YouTube neiestata sīkdatnes, kamēr video netiek atskaņots. Pēc atskaņošanas uzsākšanas datus apstrādā Google saskaņā ar savu privātuma politiku.

Eksporta tirgu kartes zīmēšanai Vietne no satura piegādes tīkla jsDelivr ielādē publisku ģeogrāfisko datu failu; šajā procesā jsDelivr tehniski saņem Jūsu IP adresi.

2.7. Saziņa e-pastā un pa tālruni

Ja sazināties ar mums tieši pa e-pastu vai tālruni, mēs apstrādājam Jūsu norādīto kontaktinformāciju un saziņas saturu, lai atbildētu un risinātu Jūsu jautājumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts).

3. Vai datu sniegšana ir obligāta

Formās ar zvaigznīti atzīmētie lauki ir nepieciešami, lai mēs varētu atbildēt uz Jūsu ziņu vai izskatīt pieteikumu; bez tiem formu iesniegt nav iespējams. Pārējo datu sniegšana ir brīvprātīga. Analītikas sīkdatņu pieņemšana nekad nav Vietnes lietošanas priekšnoteikums.

4. Kam mēs nododam datus

Personas datus mēs nepārdodam. Datus var saņemt tikai šādas personu kategorijas:

• Kronis darbinieki, kuru pienākumos ietilpst atbilde uz saziņu, pārdošana, sadarbības projekti, personāla atlase vai Vietnes uzturēšana;
• apstrādātāji, kas sniedz mums pakalpojumus un apstrādā datus tikai mūsu uzdevumā un saskaņā ar līgumu: Resend, Inc. (ASV) – formu paziņojumu e-pasta piegāde; Sendinblue SAS / Brevo (Francija) – jaunumu vēstules; Cloudflare, Inc. (ASV) – formu aizsardzība Turnstile; Google Ireland Limited (Īrija) – Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Search Console; Microsoft Ireland Operations Limited (Īrija) – Microsoft Clarity, Bing Webmaster Tools; Vietnes mitināšanas un IT infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji;
• neatkarīgi pārziņi, ar kuriem Jūsu pārlūkprogramma sazinās tieši, kad tiek attēlots trešās puses saturs: OpenStreetMap Foundation (karte), Google (YouTube video, Google Maps), jsDelivr (satura piegādes tīkls);
• valsts un tiesībaizsardzības iestādes, ja to pieprasa tiesību akti, kā arī mūsu juridiskie, grāmatvedības un revīzijas konsultanti nepieciešamajā apjomā.

5. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Savienības un EEZ

Daļa no mūsu izmantotajiem pakalpojumu sniedzējiem (Resend, Cloudflare, Google, Microsoft) var apstrādāt datus Amerikas Savienotajās Valstīs. Šādos gadījumos nosūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par pietiekamu aizsardzības līmeni ES un ASV datu privātuma regulējuma (EU-U.S. Data Privacy Framework) ietvaros attiecībā uz sertificētiem uzņēmumiem un/vai Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām (VDAR 45. un 46. pants) kopā ar papildu aizsardzības pasākumiem. OpenStreetMap Foundation atrodas Lielbritānijā, attiecībā uz kuru ir spēkā Eiropas Komisijas lēmums par pietiekamu aizsardzības līmeni. Nosūtīšanas dokumentu kopijas varat pieprasīt, rakstot uz [email protected].

6. Cik ilgi mēs glabājam datus

• Kontaktformas un sadarbības pieteikumi, tostarp pievienotās datnes: līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās saziņas par attiecīgo jautājumu, ja vien nav noslēgts līgums – tad līguma darbības laiku un tiesību aktos noteikto noilguma termiņu;
• pieteikumi darbam un praksei: līdz 6 mēnešiem pēc atlases beigām, ja vien neesat devis piekrišanu ilgākai glabāšanai;
• jaunumu vēstules adrese: līdz brīdim, kad atsakāties no vēstulēm; pēc atteikšanās adrese tiek saglabāta izslēgšanas sarakstā, lai vēstules vairs netiktu sūtītas;
• servera un drošības žurnāli: līdz 30 dienām; formu iesniegšanas ierobežojumu skaitītāji – līdz 10 minūtēm;
• Jūsu sīkdatņu izvēle: 12 mēnešus; analītikas sīkdatņu termiņi ir norādīti Sīkdatņu politikā;
• grāmatvedības attaisnojuma dokumenti, ja tādi rodas: tiesību aktos noteikto termiņu (parasti 5 gadus).

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai neatgriezeniski anonimizēti.

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR Jums ir tiesības:

• saņemt apstiprinājumu, vai mēs apstrādājam Jūsu personas datus, un piekļūt tiem (15. pants);
• pieprasīt neprecīzu datu labošanu (16. pants);
• pieprasīt datu dzēšanu (17. pants) – skatīt 8. sadaļu;
• pieprasīt apstrādes ierobežošanu (18. pants);
• saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā un nosūtīt tos citam pārzinim (20. pants), ja apstrāde balstās uz piekrišanu vai līgumu;
• iebilst pret apstrādi, kas balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm (21. pants);
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstās uz piekrišanu (jaunumu vēstules, analītikas sīkdatnes);
• iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pasts: [email protected], www.dvi.gov.lv).

Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz [email protected] vai uz mūsu juridisko adresi. Mēs atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā viena mēneša laikā; sarežģītu vai daudzu pieprasījumu gadījumā termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par ko Jūs informēsim. Lai pārliecinātos, ka pieprasījumu iesniedz tieši Jūs, mēs varam lūgt apstiprināt identitāti (piemēram, rakstot no tās pašas e-pasta adreses, ar kuru sazinājāties, vai iesniedzot pieprasījumu ar drošu elektronisko parakstu).

8. Datu dzēšanas pieprasījums

Ja vēlaties, lai mēs dzēstu Jūsu personas datus (piemēram, kontaktformas vai sadarbības pieteikuma saturu, pievienoto datni vai jaunumu vēstules adresi), nosūtiet pieprasījumu uz e-pastu [email protected] ar tematu „Datu dzēšanas pieprasījums”. Pieprasījumā, lūdzu, norādiet:

• vārdu un uzvārdu, kā arī e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, ko izmantojāt saziņā ar mums;
• kādus datus vēlaties dzēst (piemēram, „visus datus, kas saistīti ar manu 2026. gada maija ziņojumu”, vai „visus manus datus”);
• ja iespējams, aptuveno saziņas datumu un formu vai veidu, kā dati tika iesniegti.

Mēs apstiprināsim pieprasījuma saņemšanu, pārbaudīsim identitāti un dzēsīsim datus ne vēlāk kā viena mēneša laikā, informējot Jūs par paveikto. Datus dzēsīsim arī pie mūsu apstrādātājiem (piemēram, Brevo un Resend), ciktāl tie tur vēl tiek glabāti.

Mēs varam saglabāt daļu datu arī pēc dzēšanas pieprasījuma, ja to prasa tiesību akti (piemēram, grāmatvedības dokumentus), ja tas nepieciešams, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, vai ja jāsaglabā minimāla informācija (e-pasta adrese izslēgšanas sarakstā), lai ievērotu Jūsu atteikšanos no vēstulēm. Šādos gadījumos mēs Jūs informēsim par saglabāto datu apjomu un iemeslu.

No jaunumu vēstulēm varat atteikties arī patstāvīgi – atverot atteikšanās saiti jebkuras vēstules beigās. Analītikas sīkdatņu piekrišanu varat atsaukt sadaļā „Sīkdatņu iestatījumi” Vietnes kājenē; pārlūkprogrammā saglabātās sīkdatnes varat dzēst pārlūkprogrammas iestatījumos.

9. Kā mēs aizsargājam datus

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus datu aizsardzībai: šifrētu savienojumu (HTTPS) visai Vietnei, piekļuvi iesniegtajām formām tikai pilnvarotiem darbiniekiem ar personīgiem piekļuves datiem, pievienoto datņu glabāšanu no publiskās piekļuves nošķirtā krātuvē, datņu veida un izmēra pārbaudi, formu iesniegšanas biežuma ierobežojumus un aizsardzību pret automatizētu iesniegšanu, kā arī regulāru programmatūras atjaunināšanu.

10. Automatizēta lēmumu pieņemšana un bērnu dati

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas radītu Jums tiesiskas sekas. Vietne nav paredzēta bērniem līdz 16 gadu vecumam, un mēs apzināti nevācam viņu datus; ja uzzināsim, ka šādi dati ir saņemti, mēs tos dzēsīsim.

11. Izmaiņas Politikā

Mēs varam atjaunināt šo Politiku, ja mainās mūsu datu apstrāde, izmantotie pakalpojumi vai tiesību akti. Aktuālā redakcija ar spēkā stāšanās datumu vienmēr ir pieejama Vietnē. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs par tām paziņosim Vietnē vai, ja tas ir nepieciešams, individuāli.

12. Kā ar mums sazināties

Jautājumos par personas datu apstrādi rakstiet uz [email protected] vai pa pastu: SIA „Kronis”, Dārznieku ceļš 8, Bauska, Bauskas novads, LV-3901, Latvija. Tālrunis: +371 63960112.